Гарантии
В товарах любого производителя встречается определенный процент брака. Но, работая с нами, Вы будете удовлетворены решением подобных вопросов.
- Процент брака минимален, благодаря многолетнему опыту в отборе заводов-поставщиков.
- Мы умеем с ним работать так, чтобы для вас это было комфортно.
Порядок обмена
Если Вы обнаружили заводской брак, убедитесь, пожалуйста , на месте, что это именно ЗАВОДСКОЙ брак, а не результат действий неквалифицированного установщика.
- Если Вы забираете товар самовывозом, то мы просто поменяем его Вам при следующей закупке.
- Если мы отправляем товар через транспортную компанию, вышлите нам фото бракованного изделия с указанием артикула товара и описание брака. Скорее всего, этого будет достаточно для замены изделия или его комплектующих. Но мы оставляем за собой право попросить выслать нам (за наш счет) бракованное изделие.