Сантехника для гостиниц и отелей
Сантехника для гостиниц и отелей — важный элемент, который обеспечивает для гостей удобство, формирует их впечатление об условиях проживания, оказанном приеме и качестве сервиса. Поэтому она оправданно считается важным слагаемым успеха гостиничного бизнеса.
Сантехническое оборудование в современных гостиницах
При подборе сантехнического оборудования для установки в гостиничных номерах, а также для оборудования общих санузлов в отеле, учитывают несколько важных критериев. В значительной мере этот выбор будет определяться уровнем гостиницы и типом номера. Так, сантехника в номере люкс пятизвездочного отеля по составу и классу будет отличаться от оборудования в ванной стандартного номера в гостинице 3 звезды. Кроме этого, выбор определяется концепцией отеля, дизайном интерьера в номере и другими критериями.
Владельцам современных гостиниц доступен очень большой выбор сантехнического оборудования. При этом они всегда ориентируются на его коммерческую эффективность, которая определяется несколькими двумя главными составляющими:
- Сантехника должна нравиться гостям. Этот пункт включает красоту, эргономичность, комфорт, удобство, безопасность сантехизделий. Чем выше класс номера, тем более требовательны постояльцы по этим параметрам.
- Сантехника должна быть экономичной. Здесь речь идет о минимизации расхода воды и электроэнергии, надежности, большом сроке службы, простоте обслуживания сантехприборов, содержания их в чистоте.
Важно, чтобы сантехническое оборудование сохраняло красивый вид и характеристики с учетом интенсивной и далеко не всегда аккуратной эксплуатации постояльцами.
Ошибки при оборудовании ванных комнат
При оборудовании ванных комнат в отеле гостиничные компании, как правило, работают с определенными брендами сантехники. При выборе брендов владельцы гостиниц руководствуются собственными критериями или доверяют выбор компании, которая занимается проектом. Частая ошибки при этом состоит в избыточной экономии. Покупка сантехники дешевле определенного уровня может приводить не только к репутационным, но и к прямым финансовым потерям. Например, дешевые смесители с картриджами низкого качества и ненадежной гибкой подводкой быстро выходят из строя, поэтому их приходится часто менять. Кроме этого, неисправность смесителя может привести к затоплению номеров и существенному ущербу.
Кроме этого, при оснащении и оформлении ванных комнат отельеры допускают еще несколько частых ошибок.
Непродуманное освещение и вентиляция
В ванной комнате номера отеля должна быть создана комфортная, спокойная атмосфера. При этом нужно, чтобы система освещения поддерживала удобство при гигиенических и косметических процедурах. Кроме вертикального света от потолочных светильников, часто применяют настенные приборы или светильники на зеркалах, которые дают горизонтальный свет. Для создания приятной атмосферы, способствующей релаксации, можно использовать мягкую подсветку по контуру потолка или встроенную в стены. Такое решение часто используется для оформления душа в отелях 5 звезд. Если освещение плохо продумано, гостям будет неудобно пользоваться ванной, что отразится на их впечатлениях о проживании.
В ванной и санузле в гостинице важно обеспечить работу эффективной принудительной вентиляции. Она обеспечит отведение влажного воздуха, посторонних запахов. Плохая вентиляция отражается на комфорте гостей, приводит к уменьшению срока службы отделочных материалов, появлению плесени. Вентилятор должен включаться автоматически при пользовании ванной комнатой. При этом частая ошибка состоит в неправильном планировании системы вентиляции. В результате, например, при приеме душа на человека может дуть, что создает существенный дискомфорт.
Нет систем хранения
При оборудовании ванной или душевой в гостиничном номере не нужно забывать, что санитарная керамика и красивая отделка — это далеко не все, что должно быть в помещении. Чтобы гости в номере могли чувствовать себя в домашней комфортной обстановке, надо предусмотреть полочки, крючки, вешала, другие элементы для хранения необходимых аксессуаров и принадлежностей.
Неправильная высота излива душа или крана раковины
Эта ошибка имеет прямое отношение к выбору керамики или фарфора и фурнитуры. Очень часто размеры раковины не соотносят с размерами устанавливаемого на нее смесителя. Если излив смесителя окажется слишком низким, под таким краном будет очень неудобно мыть руки. При его большой высоте вода будет просто разбрызгиваться. Поэтому при подборе смесителя нужно проверять его технические характеристики, в том числе рекомендованное расстояние до раковины. Аналогичные рекомендации справедливы и для подбора сантехприборов для душевой.
Некачественная облицовка стен
При выборе облицовки стен и напольного покрытия в гостиницах часто на первое место ставят эстетику. Однако качество облицовочных материалов — один из приоритетов, о которых нельзя забывать. Надо учитывать довольно тяжелые эксплуатационные условия, в которых дешевая отделка может быстро приходить в негодность, терять свой вид. Это сильно портит впечатления гостей от проживания в номере. Кроме этого, сокращается период между ремонтами, что приводит к дополнительным расходам и потере прибыли из-за увеличения простоя номерного фонда.
Плохая эргономика
При проработке вариантов планировок санузла в гостинице часто допускают ошибки, не учитывая требований эргономики. К наиболее частым ошибкам относится установка унитаза слишком близко к стене, неправильный подбор высоты тропического душа, установка гигиенического душа далеко от унитаза, крепление крючков слишком высоко или слишком низко.
Эти ошибки делают пользование санузлом некомфортным. В результате клиенты остаются недовольны проживанием в гостинице.
Требования к сантехнике
В отличие от домашней сантехники, оборудование для гостиниц — это бизнес-актив. Поэтому требования к нему предъявляются более жесткие и строгие. От того, насколько сантехническое оборудование им соответствует, зависит успех отеля у постояльцев, его репутация, уровень расходов владельца.
Основные требования к сантехнике для отелей:
- Высокая надежность. Клиенты в гостиницах бывают разные. Кто-то будет бережно и аккуратно относиться к сантехническому оборудованию. Однако часть постояльцев неизбежно будет менее аккуратной. Поэтому нужно устанавливать только надежную сантехнику. Это исключит поломку оборудования во время пользования гостями, что важно как для репутации отеля, так и для безопасности. Выбирать надо сертифицированные сантехприборы известных профильных брендов, без экономии на качестве. Определяя, что лучше — керамика, фаянс или фарфор, предпочтение лучше отдавать моделям из фаянса и фарфора. Они отличаются большой прочностью, более надежны. При этом фарфоровые модели будут выигрывать и в дизайне
- Компактность. Если вы подбираете сантехоборудование не для просторного люкса, а для стандартного номера, лучше брать достаточно небольшие модели. Важно добиться баланса между комфортом и рациональностью использования пространства санузла в гостинице.
- Стиль. Нужно не только обеспечить необходимую функциональность, но и произвести на гостей впечатление. Не стоит монтировать модели заурядного дизайна. Лучше установить сантехнику оригинального, интересного оформления. По возможности берут модели одной коллекции. Также нужно подбирать правильные сочетания оттенков.
- Простота пользования. Всегда есть соблазн установить сантехническое оборудование с передовыми функциями, чтобы удивить гостей. Однако надо учитывать, будет ли гостям удобно использовать такой сантехникой, сможет ли каждый из них разобраться с этими функциями.
- Безопасность. Конструкция и дизайн санфарфора должны минимизировать риски травм. Для этого нужны противоскользящие поверхности, правильные размеры, надежные элементы. Нужно, чтобы не было острых углов. Особенно требует внимания сантехника с электрическими функциями. Она должна исключать поражение током в любых режимах.
- Экономичность. Не нужно рассчитывать, что гости будут экономить воду. Значит, это должна обеспечивать сантехника. Для оборудования ванной или душа в гостинице подойдут смесители, которые дадут комфорт пользования без чрезмерного расхода воды. Хороший эффект дает установка сенсорных смесителей с термостатическим регулированием температуры.
При установке в отеле сантехники, отвечающей этим требованием, гости будут довольны ее удобством и эргономикой, а владелец — недорогой, надежной эксплуатацией и простым обслуживанием, большим сроком службы оборудования.
Виды сантехнического оборудования
Для установки в номерах гостиниц, а также в санузлах общего пользования, используют разные виды сантехники. Каждый из них должен отвечать своим критериям. Разберем основные типы сантехоборудования.
Умывальник
По современным стандартам размер раковины для отеля должен составлять не меньше 60 см. Устанавливают пьедестал, который полностью закрывает сифон и трубы. Также популярным вариантом является установка тумбы под умывальник, которая закрывает все лишнее и может использоваться для хранения нужных в ванне аксессуаров. При этом сам умывальник делается врезным в столешницу. Возможна установка рядом двух или нескольких раковин, которые монтируются на широком пьедестале или комоде.
Умывальник должен надежно фиксироваться на стене. Для этого используют крепежные элементы высокого качества. Кроме этого, надежность крепления зависит и от плотности самого фарфора, который не должен раскалываться под весом прибора.
Предпочтительно монтировать раковины простой формы. Ее легче будет поддерживать в чистоте.
Ванна
При всей популярности душевых кабин, классическая ванна тоже часто применяется в отелях. Особенно это характерно для трехзвездочных заведений. Это связано с тем, что ванна при аналогичных размерах всегда будет дешевле душевой кабины. В пятизвездочных отелях действует требование, которое предполагает установку и ванной и душевой.
Ванны бывают из акрила, стали или чугуна. Материал определяет срок службы, комфорт пользования сантехизделием.
Акриловые ванны рассчитаны в среднем на срок службы до 25 лет. Они хорошо сохраняют тепло, ремонтопригодны при мелких повреждениях. При наборе воды чаша из акрила почти не шумит. Акрил менее жесткий материал, поэтому чаша может немного прогибаться под весом человека.
Стальные ванны дешевле акриловых. Они отличаются более высокой прочностью, хорошо смотрятся. При этом срок их службы в среднем до 10 лет. Стальная чаша хуже акрила удерживает тепло, а при наборе воды сильно шумит.
Чугунные модели самые дорогие. Они хорошо удерживают тепло, мало шумят. Такие модели рассчитаны на десятилетия работы. Однако для большинства гостиниц такой срок эксплуатации оказывается избыточным, поскольку замену сантехники в номерах выполняют чаще. Кроме этого, чугун — наиболее тяжелый материал. Поэтому чугунные ванны используют в гостиницах редко.
Душ
Самое распространенное сантехническое решение в гостиницах — установка душевой. Предпочтительно использовать кабину с низким поддоном достаточной площади, которая обеспечит хорошую эргономику душа. Такие модели универсальны и удобны для большинства пользователей. Часто вместо кабины оборудуют душевые зоны, не имеющие поддона, со встроенным в пол трапом. В этом случае зона отделяется непрозрачной стеклянной перегородкой.
При оборудовании душевых в гостинице важно придерживаться требований безопасности. Обязательно устанавливают поддоны с противоскользящей поверхностью. Душевые ограждения и перегородки выполняют из панелей, изготовленных только из закаленного стекла. Такое стекло сложно разбить даже при сильных ударах, а в случае разбития оно образует крупные осколки без острых граней, что исключает риски порезов. Для безопасности также монтируют смесители, в которых выставляется ограничение максимальной температуры воды.
В кабинах устанавливают современные душевые системы с разными режимами, включая тропический душ. Также предусматриваются гидромассажные форсунки разных типов. Модное решение — большие лейки, диаметр которых превышает 120 мм. При этом ручные лейки могут обеспечивать разные режимы распыления воды.
Унитаз
От унитаза в санузле гостиничного номера требуется функциональность и экономичность. Ставят модели с эффективной сливной системой, которая должна обеспечивать эффективный смыв. Важно, чтобы чаша унитаза полностью омывалась водой. Также необходим качественно настроенный гидрозатвор. Подводку к бачку, как правило, делают сбоку или снизу. Еще одно важное требование к унитазу в санузле гостиничного номера — минимальный уровень шума при сливе. Для сокращения расхода воды выбирают унитазы с конструкцией кнопки, предполагающей два режима слива — экономный и обычный.
Модное решение при комплектации гостиниц — установка подвесных унитазов. Они смотрятся стильно. Кроме этого, такие модели считаются более гигиеничными. Еще один практический эффект подвесной конструкции — упрощение уборки, более эффективное поддержание чистоты. Если номер оформляется в английском стиле, может предусматриваться установка напольного унитаза, который вплотную приставляется к стене. При этом бачок делают вмонтированным в стену.
Биде
В гостиницах 4 и 5 звезд, кроме унитаза предусматривается установка биде. Этот вид сантехприборов часто устанавливают и в санузлах трехзвездочных отелей. Биде подбирают из одной коллекции с унитазом и устанавливают рядом с ним. Популярны настенные подвесные модели. При установке выбирают расстояние от унитаза с соблюдением требования эргономики.
Писсуары
Это сантехника для общественных мест в отеле. На рынке сантехники представлен большой выбор таких сантехприборов. Они имеют разную форму, поэтому можно подобрать модели под любой дизайн общественного санузла. При выборе такой сантехники надо учитывать характеристики материалов. Наряду с классическими моделями из фарфора и санфаянса, выпускают писсуары из нержавеющей стали. Эти приборы имеют антивандальное исполнение и отличаются хорошей ударной стойкостью. Однако поддерживать в чистоте легче традиционные писсуары из санитарной керамики.
Популярны сегодня антиразбрызгивающие писсуары. Дизайн таких моделей не допускает образования брызг, что помогает сохранять чистоту санузла.
Аксессуары для сушки полотенец
Это необходимый тип аксессуаров, без которых невозможен комфорт в ванной гостиничного номера. На стенах в комнате должны быть закреплены крючки и полотенцедержатели разной формы. Их количество определяется габаритами санузла, категорией номера, числом постояльцев на которых он рассчитан. Крючки и полотенцедержатели размещают рядом с ванной или душевой кабиной для комфорта пользования. В ванной комнате стоит предусмотреть и установку полотенцесушителя.
Тенденции в функционале сантехники
Сегодня можно часто встретить модели сантехники разных цветов. В том числе модными стали достаточно насыщенные оттенки, такие как синий, желтый, черный, красный. Это связано с популярностью стилей фьюжн и хай-тек. Однако в гостиничном бизнесе в целом принято придерживаться консервативных решений. Самым распространенным цветом санфаянса остается белый. Его распространение связано с тем, что это классический, самый универсальный цвет, который не вызовет отторжение у большинства потенциальных клиентов. Цветную сантехнику обычно устанавливают, только если все здание отеля оформляется в определенной дизайнерской концепции. Такая концепция становится «фишкой» заведения, которая создает для него нишевую целевую аудиторию.
Белый цвет санитарной керамики в отелях также популярен потому, что он позволяет контролировать чистоту. Белая, чистая сантехника — один из критериев, подтверждающих уровень сервиса в гостинице.
В формах сантехники для отелей сейчас преобладает минимализм. Как и белый цвет, минималистический стиль универсален. Кроме этого, он позволяет визуально расширить пространство даже в ванных небольшой площади.
Еще одна распространенная тенденция — подвесные настенные унитазы и биде. Такое исполнение также помогает экономить место в санузле, упрощает уборку и содержание комнаты в чистоте. Кроме этого, такая сантехника смотрится технологично и стильно. Монтаж инсталляции выполняют на жесткой металлической раме, вмонтированной в стену. В результате получается очень надежная конструкция, которая, несмотря на «парящий» вид выдерживает нагрузку свыше 400 кг, что делает ее абсолютно безопасной в эксплуатации.
Общая тенденция для отелей любых категорий — использование сантехники, которая помогает сокращать эксплуатационные расходы, сохраняя высокий уровень комфорта для гостей. Поэтому часто ставят экономные модели унитазов, смесители с сенсорным и термостатическим управлением. Также могут устанавливаться специальные ограничители максимального напора и температуры воды.
Как выбрать гостиничную сантехнику
При выборе гостиничной сантехники надо учитывать все основные критерии, в том числе:
- экономичность в эксплуатации сантехнического оборудования;
- расчетный срок службы, высокая надежность;
- соответствие нормам безопасности;
- эргономичный дизайн;
- простота содержания в чистоте;
- стильное оформление.
Лучше заказывать сантехнику одного производителя, одной коллекции. Важный критерий — бренд. Для отелей лучше закупать сантехприборы ведущих торговых марок, известных на рынке. Это не только дает уверенность в качестве, но и работает на престижность гостиницы.
Как выбрать поставщика
Поставщик должен обеспечить возможность полной комплектации всего здания отеля качественной сантехникой известных, проверенных профильных брендов. В его каталоге должны быть представлены разные коллекции, весь ассортимент необходимого сантехнического оборудования, устройств, аксессуаров. Важное качество хорошего поставщика — цены, которые позволяют снижать уровень расходов на крупных комплексных заказах. Кроме этого, от поставщика обязательно требуются гарантии, позволяющие оперативно заменить любой сантехприбор при выявлении брака.
Оптовый поставщик сантехники, компания «АкваЛига», полностью отвечает этим требованиям и обеспечивает комплексную комплектацию гостиниц любой категории надежной, эстетичной сантехпродукцией высокого качества.
Когда нужно обновлять сантехнику для отелей
На качественную сантехническую керамику производителями предоставляется гарантия, как правило, от 25 лет. Однако замена сантехприборов в отеле обычно выполняется чаще — в среднем раз в 7-10 лет. Такая частота помогает поддерживать сантехоборудование в хорошем состоянии с учетом интенсивной эксплуатации. Модели премиального класса могут меняться значительно реже — раз в 15 лет и больше.
Смесители, сливные механизмы, сидения, душевые системы и т.п. относятся к расходникам. Их меняют по мере износа. Поэтому персонал отеля должен регулярно контролировать внешнее состояние и работоспособность такого сантехоборудования. Кроме этого, надо точно соблюдать сроки замены, которые предусмотрены производителями.
Преимущества итальянской сантехники
Сантехническое оборудование производства итальянских брендов широко применяют для комплектации номерного фонда отелей высокой категории. Производство санитарной керамики в Италии традиционно осуществляют из специальных сортов природной глины, которая проходит технологичную обработку. Это позволяет получать красивый, очень прочный материал с безупречной поверхностью.
Итальянские марки известны своим особым подходом к дизайну. Они создают роскошные и утонченные модели в разных стилях от хай-тека до классики и арт-деко. Такие приборы можно смело устанавливать в люксах и президентских номерах пятизвездочных отелей. Дизайн и уровень качества итальянской сантехники позволит отелю держать высокую марку и подчеркивать свой премиальный статус.
Кроме этого, для производителей из Италии традиционно характерно повышенное внимание к эргономике и комфорту своих моделей. Поэтому отельеры могут не сомневаться, что гости останутся полностью довольны пользованием такой сантехникой.
Преимущества немецкой сантехники
Немецкие торговые марки также относятся к числу европейских лидеров в производстве качественной сантехники. Они производят модели разного уровня. Наряду с премиальными коллекциями в каталогах производителей из Германии представлены модели среднего уровня и эконом-класса. При этом для всех из них характерно знаменитое немецкое качество.
Традиционный подход к производству в Германии предусматривает особое отношение к функциональности, точности форм и размеров, идеальной подгонке каждой детали. Это отражается в том, как выглядит и в том, как работает сантехника. Пользоваться ей по-настоящему комфортно и приятно, она способна прослужить десятилетиями, сохраняя отличный вид и функциональность. Поэтому сантехнические приборы немецких марок часто используют для установки в гостиницах разного класса.
В дизайне немецких моделей чаще всего доминирует подчеркнутая простота и лаконичность, но именно это делает их особенно стильными. В то же время в Германии выпускают и элитную сантехнику с роскошным дизайном. Это позволяет подбирать модели для номерного фонда любых категорий.
Очевидная выгода: сантехника из Китая
Бренды из Китая сравнительно недавно вышли на мировой рынок сантехники, но уже прочно на нем обосновались. Первоначально китайские производители искали своего потребителя за счет низкой, по сравнению с конкурентами, цены сантехнического оборудования, нередко отставая от них по качеству. Сегодня отставание в качестве преодолено. Модели из Китая отлично функционируют и могут эксплуатироваться много лет. При этом цена на них остается существенно ниже по сравнению с европейскими аналогами. Повышенное внимание китайские бренды традиционно уделяют экономности выпускаемых моделей.
Характеристики сантехнического оборудования из Китая делают его хорошим решением при установке в отелях. В том числе его широко применяют в гостиницах средней категории. Это экономически эффективное, удобное и стильное оборудование. Некоторые коллекции подходят и для монтажа в пятизвездочных отелях.